سياسة الخصوصية

1البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك عند تسجيل الدخول.

قائمة الخبراء: الاسم والبريد والمجال والرابط الذي تشاركه عند انضمامك لقائمة الانتظار.

بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها، لأغراض الأمان وقياس الأداء.

إحصاءات الاستخدام عبر Google Analytics، فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

2كيف نستخدمها

لتشغيل حسابك وتسجيل دخولك، ولمراسلتك بخصوص إطلاق المنصة إذا انضممت لقائمة الانتظار، ولحماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام، ولتحسين الموقع من خلال إحصاءات مجمّعة.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات.

3ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لتسجيل الدخول والأمان، ولا تحتاج موافقة.

ملفات Google Analytics لا تُفعَّل إلا بعد موافقتك، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات الكوكيز» أسفل الصفحة. ملفات الإعلانات معطّلة دائماً.

4مع من نشاركها

مع مزودي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا فقط: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول)، وVercel (الاستضافة)، وResend (إرسال البريد)، وGoogle (الإحصاءات بعد موافقتك).

وقد نفصح عن البيانات إذا ألزمنا نظام بذلك.

5نقل البيانات خارج المملكة

قد تُخزَّن بياناتك أو تُعالَج على خوادم خارج المملكة العربية السعودية لدى المزودين المذكورين، مع ضمانات حماية مناسبة وفق النظام.

6مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك قائماً، وببيانات قائمة الانتظار حتى الإطلاق أو حتى تطلب حذفها، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية ما لم يلزمنا نظام بالاحتفاظ بها.

7حقوقك

لك الحق في معرفة البيانات التي لدينا عنك والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب حذفها، وسحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على hello@dqeqh.com ونرد خلال 30 يوماً.

ولك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

8الأمان

نستخدم التشفير أثناء النقل، وصلاحيات وصول محدودة، وسجل تدقيق لكل عملية إدارية حساسة. لا توجد وسيلة حماية كاملة، لكننا نحمي بياناتك بمعايير عالية.

9الأطفال

المنصة غير موجهة لمن هم دون 18 عاماً إلا بإشراف ولي الأمر، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

10التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، وننشر تاريخ التحديث أعلى الصفحة، ونبلغك بالتغييرات الجوهرية.

11التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية: hello@dqeqh.com